Allgemeine Datenschutzerklärung

Informationen zum Datenschutz

Für RSD Reisen Schweiz AG ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten von grosser Bedeutung. Nachfolgend legen wir Ihnen dar, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und welche Datensicherheitsmassnahmen wir treffen.

Kontakt:
RSD Reisen Schweiz AG
Othmarstrasse 8
8008 Zürich
Schweiz

Welche Daten erheben wir von Ihnen?

Wenn Sie über RSD Reisen Schweiz AG eine Reise buchen, erheben wir unter Einschaltung von beauftragten und kontrollierten Dienstleistern die zur Durchführung der Reise erforderlichen Daten. Dies sind insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer und Email-Adresse, die Reisedaten (Tag der An- und Abreise, Abflughafen bzw. Buszustiegsstelle) sowie die Buchungs­daten (gewählte Reise, ggf. Verlängerungswoche). Die Daten werden gelöscht, wenn die Aufbewahrung in Zusammenhang mit der Buchung nicht mehr notwendig ist. Ausserdem erheben wir Daten, wenn Sie diese uns mitteilen. Dies ist etwa bei einer Buchungsanfrage oder einer Katalogbestellung der Fall. Wenden Sie sich per Mail oder Telefon an uns, wenn Sie erfahren möchten, welche Daten wir von Ihnen gespeichert haben. Email: datenschutz@rsd-reisen.ch.
Telefon: 0800 – 230000 (Mo. bis Fr. 8:30 – 18:00, Sa. 9:00 – 14:00)

An wen geben wir die Daten weiter?

Ihre Buchungsdaten geben wir zusammen mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift an das von Ihnen ausgewählte Hotel weiter, um Ihre Reservierung überhaupt zu ermöglichen. Dies betrifft auch eine Weitergabe der erforderlichen Daten an die Fluglinie und weitere mit der Durchführung der Reise beauftragte Unternehmen, wie etwa für den Bustransfer zum Hotel oder für den Bustransfer bei verschiedenen Besichtigungen während der Reise.

Werbliche Nutzung der Daten

RSD Reisen Schweiz AG möchte Sie auch gerne künftig über interessante Gestaltungsmöglichkeiten für Ihren Urlaub informieren. Zur Zusendung solcher Informationen per Post verwendet RSD Reisen Schweiz AG oder entsprechend beauftragte und kontrollierte Dienstleister Ihren Namen, Adresse, E-Mail Adresse und Telefonnummer. Ein Adresshandel findet nicht statt. . Zur Zusendung solcher Informationen per Post verwendet RSD Reisen Schweiz AG oder entsprechend beauftragte und kontrollierte Dienstleister Ihren Namen und Ihre Anschrift. E-Mail Adresse und Telefonnummer werden nur mit Ihrer Einwilligung für werbliche Zwecke ver­wendet. Ein Adresshandel findet nicht statt.
RSD Reisen Schweiz AG oder entsprechend beauftragte und kontrollierte Dienstleister verwenden zudem die im Rahmen der Buchung erhobenen Reise- und Buchungsdaten zur internen Markt­forschung und zur Analyse für Marketingzwecke. So können wir Ihnen ein bedarfsgerechtes Angebot zusenden.
Sie können jederzeit einer Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und der Marktforschung widersprechen. Schreiben Sie hierzu bitte eine
E-Mail an datenschutz@rsd-reisen.ch.

Newsletter mit Vorteils-Angeboten

Mit den Newsletters werden Sie von RSD Reisen Schweiz AG über aktuelle Reise-Angebote informiert. Sie können den Newsletter natürlich jederzeit abbestellen, hierzu finden Sie ein Link am Ende jedes Newsletters.

Bezahlung mit Kreditkarte

Ihre Kreditkartendaten werden durch die TeleCash GmbH & Co. KG (TeleCash) erhoben und ausschliesslich für die Abrechnung der bei uns gebuchten Reise verwendet. Eine Verwendung Ihrer Daten durch TeleCash zu anderen Zwecken erfolgt nicht. RSD erhält von TeleCash Ihre Kreditkartendaten nicht im Klartext, sondern lediglich eine ID sowie Ihre Kreditkartennummer in einem gekürzten, nicht lesbaren Format (zum Beispiel 123456******7890) als Nachweis.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei TeleCash finden Sie hier https://www.telecash.de/datenschutz/.

Um zu prüfen, ob die von Ihnen angegebenen Kreditkartendaten richtig sind, reserviert unser Zahlungsdienstleister TeleCash vorübergehend den Betrag von CHF 1.- auf Ihrer Kreditkarte. Dieser Betrag wird umgehend wieder freigegeben. Die tatsächliche Abbuchung erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt.

Die Datenübertragung erfolgt dabei jeweils über eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), so dass Ihre Daten nicht von Unbefugten gelesen werden können.

Sichere Übertragung der Daten mit SSL- (TLS- )Verschlüsselung

Durch die leistungsstarke Verschlüsselungstechnologien SSL (Secure Sockets Layer) werden Ihre personenbezogenen Daten sicher über das Internet übertragen. Dies gilt für alle RSD Reisen Schweiz AG Seiten, auf denen Sie Eingabe-Formularfelder vorfinden. SSL/TLS ist erkennbar an der Linkleiste Ihres Browsers. Bei aktivierter Verschlüsselung beginnt die Internet-Adresse mit https:// statt http://.

Verwendung von Nutzungsdaten zur Optimierung des Angebotes

Die anfallenden Nutzungsdaten bei dem Zugriff eines Users auf unsere Webseite werden unter einem Pseudonym erfasst und für Zwecke des Marketings und zur Optimierung dieser Seite ausgewertet. Hierzu können auch temporär Cookies eingesetzt werden, die allerdings nach verlassen der Webseite wieder gelöscht werden.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
bzw. unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Googok, le Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Haben Sie noch Fragen?

Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter
unter datenschutz@rsd-reisen.ch zur Verfügung.
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei technischen oder juristischen Änderungen anzupassen. Unsere Standards richten sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz.

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